CHÍNH SÁCH KIỂM HÀNG – ĐỔI TRẢ

Khi khách hàng nhận hàng và kiểm tra kĩ sản phẩm trước khi nhận (quý khách nên quay video trong quá trình mở hộp nhận hàng) và phản hồi ngay cho nhân viên giao hàng, bên chúng tôi sẽ tiến hành khắc phục đổi cho khách hàng.

Quý khách vui lòng kiểm tra lại hàng hoá thực tế khi thanh toán. Nếu phát sinh những vấn đề ngoài ý muốn về phía Khách hàng, chúng tôi sẽ hỗ trợ linh động giải quyết trong các trường hợp: Địa chỉ không chính xác; Khách muốn hẹn lịch giao hàng; Những trường hợp bất khả kháng như thiên tai, tai nạn giao thông  ,… chúng tôi sẽ luôn hỗ trợ và đảm bảo quyền lợi của Quý Khách.

Sản phẩm sẽ chỉ được đổi trả trong những trường hợp sau:

Không khắc được lỗi của nhà sản xuất;

Đã thực hiện bảo hành nhiều lần (cùng một lỗi) trong thời hạn bảo hành mà vẫn không khắc phục được lỗi (Thời hạn bảo hành được bắt đầu tính từ thời điểm mua hàng đầu tiên & không thay đổi sau khi được đổi sản phẩm mới)

Hình thức đổi trả: Đổi sản phẩm mớ bằng giá hoặc sản phẩm khác giá trị cao hơn (Khách hàng thanh toán thêm phần chênh lệch).

Mọi thắc mắc và góp ý vui lòng liên hệ:

-Email: [email protected]                            Tel: 0962518989